BrinkmannBleimann Service überzeugt Fachjury
Der Mercedes-Benz Service der Firma BrinkmannBleimann in Neubrandenburg hat kritische Tester überzeugt:
Beim ServiceAward 2010, bundesweit ausgeschrieben von derFachzeitschrift „kfz-betrieb“, erreichte BrinkmannBleimannbei erstmaliger Beteiligung unter ca. 400 Bewerbungen den 4. Platz in der Kategorie Service Nutzfahrzeuge deutschlandweit und den 1.Platz unter allen norddeutschen Betrieben. Der Service überzeugte die Fachjury durch höchste fachliche Qualität, klare Prozesse und einen ausgezeichneten Kundendienst. Der Preis wurde am 16.09.2010 auf der Branchenmesse „automechanika“ in Frankfurt am Main übergeben.
Der ServiceAward, einer der wichtigsten Preise der Automobilbranche, wurde zum 15. Mal verliehen. An dem deutschlandweit ausgeschriebenen Wettbewerb beteiligten sich in diesem Jahr rund 400 Unternehmen. Die Entscheidung für die Service-Profis des Jahres fiel, nachdem die Fachjury, bestehend aus Redakteuren der Fachzeitschriften des Vogelverlages und Vertretern der Branchenpartner Pirelli und Fuchs Europe Schmierstoffe, die umfangreichen Bewerbungsunterlagen ausgewertet und eine Besuchsreise durch die teilnehmenden Service-Betriebe absolviert hatte. BrinkmannBleimann konnte dabei besonders durch ein umfangreiches Portfolio bei Umrüstungen, Um- und aufbauten im Bereich Anhänger und Trailer punkten. Dadurch und durch die Zusammenarbeit mit 23 Kooperationspartnern können sie ihren Nutzfahrzeugkunden bei allen Problemen, sowohl am Zugfahrzeug als auch an allen Anhängern, Aufliegern oder Zusatzaggregaten, einen schnellen und kompetenten Service bieten.
„Das wir aus diesem Wettbewerb als bester Service-Betrieb im Norden hervorgehen konnten, verdanken wir allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die täglich, aktivunsere Service-Philosophie umsetzen, für einen reibungslosen Ablauf unserer Service-Prozesse sorgen und mit Ihrer Professionalität einen hervorragenden Kundendienst möglich machen. Dafür auch an dieser Stelle unseren Dank und unsere Anerkennung an die Belegschaft.“ so der Kommentar derGeschäftsführer Knut Brinkmann u. Walter Bleimann.
Fotonachweis:kfz-betrieb
von links nach rechts:
Ralf Dorsch, Pirelli Deutschland Key Account Manager; Hans-Bahne Hansen, Mitglied der Geschäftsleitung des Mercedes-Benz Vertrieb Deutschland, verantwortlich für den Vertrieb Service; Steffen Timm, BrinkmannBleimann Werkstattmeister Nutzfahrzeug Neubrandenburg; Andreas Gerlach, BrinkmannBleimann Werkstattleiter Neubrandenburg; Ralf-Rainer Herrmann, BrinkmannBleimann Centerleiter Neubrandenburg; Andre Ilschner, BrinkmannBleimann Serviceassistent Waren; Dietmar Neubauer, Verkaufsleiter Fuchs Schmieröle; Wolfgang Michel, Chefredakteur Kfz-Betrieb beim Vogel Verlag.